Términos y Condiciones

1. Alcance del servicio

Proveemos una plataforma SaaS para la gestión operativa y comunicación automatizada de clubes y complejos deportivos, incluyendo integraciones con WhatsApp Business y proveedores de pago. El acceso se brinda bajo un modelo de suscripción, según el alcance definido en cada propuesta comercial.

2. Suscripción y pagos

El acceso a la plataforma está sujeto al pago de la suscripción acordada en la propuesta comercial. Ante mora o falta de pago, Mi Club Pádel puede suspender el acceso hasta regularizar la situación. No se aplican reembolsos por períodos ya facturados, salvo acuerdo expreso por escrito.

3. Obligaciones del cliente

• Brindar información veraz para la configuración y garantizar que cuenta con los permisos para utilizar los datos cargados.
• Cumplir con las políticas de uso de Meta y los proveedores seleccionados (ej. Mercado Pago, Stripe).
• Proteger las credenciales de acceso y notificar a Mi Club Pádel ante cualquier incidente de seguridad detectado.

4. Propiedad intelectual

Mi Club Pádel mantiene la titularidad sobre el software, marcas y desarrollos. El cliente obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar la plataforma mientras dure la suscripción. Los datos cargados por cada cliente siguen siendo propiedad de ese cliente.

5. Limitación de responsabilidad

Buscamos ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados de interrupciones causadas por terceros, integraciones externas o uso incorrecto por parte del cliente. La responsabilidad máxima de Mi Club Pádel ante cualquier reclamo queda limitada al importe abonado por el cliente en el mes en que ocurrió el incidente.

6. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el servicio ante incumplimientos de pago, violaciones a estas condiciones o al detectar usos contrarios a las políticas de los proveedores integrados. El cliente también puede solicitar la baja según lo acordado comercialmente. Ante la baja, los datos del cliente pueden ser solicitados dentro de los 30 días siguientes; transcurrido ese plazo podrán ser eliminados.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos a medida que evolucione el servicio. Notificaremos cambios relevantes con al menos 15 días de anticipación. La versión vigente será siempre la publicada en https://miclubpadel.com/terminos.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Contacto

Para consultas sobre este documento o sobre el servicio, comunicate al correo contacto@miclubpadel.com o al teléfono +54 9 11 7825-7528.